O que é um paciente Admitindo Deveres do Coordenador?

A admitir ou ingestão coordenador paciente normalmente trabalha na recepção de um hospital ou clínica médica e gerencia o fluxo de pacientes. Esta carreira combina elementos de gestão de escritório, atendimento ao cliente e cuidados de saúde. Enquanto alguns empregadores não exigem educação, muitos preferem ou exigem um grau de bacharel, especialmente em um campo relacionado a ciência ou cuidados de saúde.

Pré-registro e registro

A principal função do coordenador admitir é ajudar os pacientes com processos de pré-inscrição e matrícula. Pré-registro é comum, quando a admissão de um paciente é esperado, tal como com uma cirurgia planeada ou o nascimento da criança. Pré-registro inclui obter a papelada preenchida e comunicação de informações de admissão necessárias sobre os procedimentos hospitalares e de faturamento para o paciente. Durante o registro, o coordenador atribui pacientes para quartos e ajuda a reunir toda a documentação e informações necessárias.

Comunicação interna

Antes ou após a admissão, o coordenador também desempenha um papel fundamental na comunicação situação de um paciente com a equipe médica. Esta função inclui deixando médicos e enfermeiros sabem que o quarto de uma paciente foi atribuída e que informação importante foi recebida durante o pré-registo eo registo. Este processo geralmente envolve a inserção de dados do paciente em um banco de dados que mais tarde é acessado por pessoal médico no quarto de um paciente. Informações sobre os contatos de emergência, condições médicas e medicamentos estão entre os dados de um coordenador reúne e entra.

Responsabilidades de Serviços ao Cliente

O coordenador ingestão vezes funciona como elo de ligação de serviço ao cliente na recepção do hotel. Nesta capacidade, ela responde às perguntas dos pacientes antes e durante o check-in. Ela também responde a telefonemas de pacientes, familiares e outras pessoas sobre a admissão de um paciente. Projetando uma atitude profissional, útil e amigável é importante para a reputação de um hospital ou consultório médico de atendimento ao cliente. Ela também pode ajudar pacientes e familiares diretos ao quarto do paciente.

Requisitos fundo

Um diploma do ensino médio é o mínimo, embora muitos empregadores preferem uma educação universitária. Recepção ou experiência de escritório em um ambiente médico também pode ser necessária para conseguir um emprego. Excelente comunicação, organização e detalhes orientação também são necessários. Normalmente, licenciamento ou certificação formal não é necessária.

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